Вопросы?
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ:
Мы живём в Зеленограде! 17 км. от МКАД. К нам приедете?
Пожалуйста! Возможность выезда Деда Мороза за пределы МКАД уточняйте у наших операторов! В зависимости от вашего местоположения, может взиматься дополнительная плата.
Сегодня всех волнует вопрос Коронавируса COVID-19. Как мы работаем!?
ВСЕ НАШИ АНИМАТОРЫ, ИЛИ ПРИВИТЫ, ИЛИ УЖЕ ПЕРЕБОЛЕЛИ О ЧЕМ ЕСТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ QR КОДЫ (СЕРТИФИКАТЫ). У всех есть санитарные книжки! А также полный набор средств для дезинфекции. Таких как: антисептический гель для рук, спрей-антисептик для дезинфекции костюма. По вашему желанию Дед Мороз и Снегурочка могут использовать перчатки и маски, а также возможно поздравление на улице! ОБЯЗАТЕЛЬНО! Перед выходом на маршрут проверяем температуру!
Я хочу вызвать Деда Мороза в точное время, например, в 13.00!?
Внимание! При вызове на дом мы устанавливаем ПРИМЕРНЫЙ временной промежуток, например 13.00-14.00, т.к. высока вероятность задержек по графику, связанных, с неточным указанием количества детей, с ошибками в адресе, с ситуацией на дорогах и т.д.
Не относится к детским утренникам, корпоративам и другим мероприятиям, требующим начала в точное время.
Как передать подарки или письмо Деду Морозу?
В день поздравления Вы встречаете Дедушку Мороза на улице или в подъезде и передаете подарки (письма).
Как я могу оплатить ваши услуги?
1. Наличными, непосредственно, после поздравления (когда идете провожать Деда Мороза) или до поздравления (в момент передачи подарка).
2. На карту или кошелек Яндекс Деньги. (до поздравления).
3. Если вы юридическое лицо, то переводом на наш банковский счет.
А Дед Мороз и Снегурочка трезвые?
100% трезвые! Ведь они за рулем!
Позвонят ли нам за несколько дней для подтверждения заказа?
В день поздравления, примерно, за 40 минут до приезда, Мороз звонит вам, потом еще раз звонит, когда приезжает.
